Rückgabe & Rückerstattung

Daolar bietet unseren geschätzten Kunden eine 30-tägige Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität. Kaufen Sie also vertrauensvoll auf unserer Website ein.

30 Tage Rückgabe & Rückerstattung

Kunden können uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Artikels kontaktieren, falls eine Rücksendung erforderlich ist. Unser Kundendienstteam stellt Ihnen ein RMA-Formular und unsere Rücksendeadresse zur Verfügung.

Anmerkungen:
1. Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferdatum zurückgesendet werden.
2. Defekte oder beschädigte Artikel, fehlende Artikel, falsche Artikel, kontaktieren Sie uns bitte zuerst unter support@daolar.com innerhalb von 7 Tagen.
3. Artikel müssen ungetragen und mit Originaletiketten mit Originalverpackung sein.
4. Mit wenigen Ausnahmen bieten wir keine vorfrankierten Rücksendeetiketten an; Sie sind für die Rücksendekosten verantwortlich.
5. Wir sind nicht verantwortlich für Rücksendungen, die während des Transports verloren gegangen sind oder gestohlen wurden. Schlagen Sie also vor, einen zuverlässigeren Kurier zu wählen.
6. Bitte bewahren Sie Ihren Versandnachweis und/oder Ihre Rücksendenummer auf, wenn Sie Ihre Rücksendung zurücksenden. Teilen Sie uns dann besser die Rücksendenummer mit.
7. Rücksendungen werden innerhalb von 5-7 Werktagen bearbeitet, nachdem Ihr Artikel an uns geliefert wurde. und innerhalb von 1 bis 2 Werktagen wird auch die Rückerstattung / Neusendung durchgeführt.
8. Alle Rücksendungen müssen zuerst von unserem Kundendienstteam genehmigt werden und Rücksendungen ohne RMA-Formular werden nicht akzeptiert.

Über Austausch

Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, empfehlen wir Ihnen, eine neue Bestellung aufzugeben und zurückzusenden, damit Sie den neuen Artikel schneller erhalten. Gemäß unserer Rückgaberichtlinie erhalten Sie eine Rückerstattung für den Originalartikel. Mach dir darüber keine Sorgen.

Über Rückerstattung

1. Sie haben das Recht, Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund zu stornieren, bevor sie versandt wird, und erhalten innerhalb von 1 Werktagen eine vollständige Rückerstattung. Bitte kontaktieren Sie uns, um Ihre Bestellung zu stornieren.

2. Für die Rücksendung und Rückerstattung erstatten wir innerhalb von 2 bis 5 Werktagen nach Erhalt des zurückgegebenen Pakets. Und erstatten Sie so, wie Sie bezahlen. Wenn Sie mit Paypal bezahlen, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 24 Stunden. Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlt haben, wird die Rückerstattung innerhalb von 7-14 Werktagen auf Ihrem Konto erscheinen. Diese Verzögerung hängt vollständig von Ihrem Kreditkartenunternehmen und etwaigen Vermittlern ab.


E-Mail & Telefon


Wir empfehlen dringend, uns per E-Mail zu kontaktieren: support@daolar.com

Tel: +86 15116283319 (alle Kunden, nur Englisch)

Arbeitszeiten (Montag) - Freitag. (Von 9:30 bis 18:00 Uhr GTM+8)

Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@daolar.com, um Unterstützung zu erhalten.